http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/ http://rd.livesupportserver.de/yalst-dev/button.php?site=24000-1&external=feed&addinfo=yalst&button=2 http://rd.livesupportserver.de/yalst-dev/support.php?site=24000-1&external=feed&addinfo=yalst yalst-LiveSupportTool (Aktuelles) Sat, 26 Apr 2008 20:25:47 +0200 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=38 Mit der Aktualisierung auf Version 6.11 sind rund 20 Bugfixes und Detailverbesserungen sowie eine Handvoll neuer Funktionen in yalst 6.1 eingeflossen, die wir zum Teil schon in Form von Zwischen-Releases veröffentlicht haben. Eine wesentliche Verbesserung hat unsere Kauflösung erfahren. Die Installation kann nun online erfolgen (Download der Dateien von unserem Server direkt auf Ihren Webspace). Der gleiche Mechanismus kann für ein Online-Update genutzt werden. Somit können Sie mit sehr wenig ... http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=38 Sat, 26 Apr 2008 20:25:47 +0200 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=37 Englische Komplettversion, Spanisch + Französisch auf Besucherseite, Chat mit 2 Operatoren uvm. Hallo Welt! Mit yalst 6.1 stellen wir Ihnen erstmals eine Version komplett in englischer Sprache (Besucher- und Operatorseite, Konfigurationsbereich sowie Setup) vor. Zusätzlich bieten wir Ihnen - auch für die deutsche Version - als Zweitsprache für alle Besucher-Fenster Französisch und Spanisch an. Damit eröffnen sich für international tätige Unternehmen und Organisationen breitgefächerte neue Einsa... http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=37 Mon, 17 Mar 2008 18:03:56 +0100 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=36 Mit der Aktualisierung auf Version 6.01 sind rund 50 Bugfixes und Detailverbesserungen sowie eine Handvoll neuer Funktionen in yalst 6 eingeflossen, die wir zum Teil schon in Form von Zwischen-Releases veröffentlicht haben. Somit können nun z.B. auch im Operator-Chat große Textmengen komfortabel übertragen werden. http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=36 Wed, 31 Oct 2007 01:14:04 +0100 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=32 Fenster-Design komplett überarbeitet, Aufteilung in mehrere Editionen, Free-Edition, Warenkorb-Statistiken uvm. Nach über einem halben Jahr intensiver Entwicklung freuen wir uns, Ihnen hiermit die neue Version 6.0 des yalst-LiveSupportTools vorzustellen. Noch nie in der über vierjährigen "Geschichte" dieser Software wurden für ein Update so viele Codezeilen geändert oder hinzugefügt. Sehr viel hat sich diesmal auch "unter der Motorhaube" getan. So haben wir z.B. die technisc... http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=32 Mon, 01 Oct 2007 15:43:11 +0200 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=31 Die Version 5.07 vom Juni 2007 ist ein Bugfix-Release ohne neue Funktionen. Aber natürlich entwickeln wir auch an neuen Features und Konzepten. Seit Januar arbeiten wir an yalst 6.0, welches wir Ihnen im Laufe des Septembers vorstellen möchten. Alle Mietlösungen wurden automatisch auf diese Version umgestellt, Kunden mit yalst-Kauflösung können das Update über unseren Kundenbereich beziehen (das Update ist für Inhaber einer 5.0x-Lizenz kostenlos). http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=31 Fri, 01 Jun 2007 12:19:25 +0200 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=28 Mit der Version 5.06 vom März 2007 besteht bei der Kauflöung ab sofort die Möglichkeit, yalst in andere Webanwendungen wie CMS- und Shop-Systeme oder Webhosting-Kundenoberflächen nahtlos einzubinden. Dazu haben wir die Option geschaffen, das Login in den yalst-Kundenbereich unter Umgehung des Anmeldefensters über externe Datenbanken zu authentifizieren. In diesem Modus wird kein Kopf- und Navigationsbereich angezeigt, so daß sich der yalst-Kunden- und Konfigurationsbereich beispielsweise über &l... http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=28 Fri, 09 Mar 2007 13:20:14 +0100 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=26 Mit der Version 5.05 vom Februar 2007 sind eine Reihe weiterer Funktionen und Verbesserungen in unser Produkt eingeflossen (Changelog). So können nun Chat-Transkripte alternativ auch als HTML-Mail verschickt werden, was die Lesbarkeit verbessert. Gleiches gilt für den Versand einer täglichen und/oder wöchentlichen Statistik-Mail mit allen wichtigen Daten zu Ihren Besuchern und Chats, auch diese ist nun in einer HTML-Variante mit entsprechenden Tabellen-Formatierungen verfügbar. Häufig gew... http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=26 Sun, 25 Feb 2007 03:02:41 +0100 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=24 Auf der IT-Messe "Systems 2006", die vom 23. bis 27. Oktober 2006 in München stattfindet, ist yalst mit einem eigenen Stand vertreten. Dort stellen wir Ihnen die brandneue Version 5 vor und beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um unser Produkt. Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Stand A2.536! http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=24 Wed, 18 Oct 2006 22:49:44 +0200 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=23 Das Highlight unseres "Herbst-Releases" ist zweifellos die neue Cobrowsing-Funktion. Über 2/3 der Entwicklungszeit von yalst 5.0 sind in diese Funktion geflossen. Mit Hilfe von Cobrowsing kann Ihr Online-Berater zusammen mit dem jeweiligen Besucher durch Ihr Internetangebot surfen. Beide Gesprächspartner sehen immer die gleiche Seite, nach einem Seitenwechsel erfolgt eine erneute Synchronisation der Ausgaben. Die Führung übernimmt dabei anfangs der Online-Berater, kann sie aber jederze... http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=23 Wed, 18 Oct 2006 22:29:44 +0200 http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=20 Mit der Version 4.04 haben wir einige kleinere Verbesserungen an yalst 4.0x vorgenommen, sie enthält auch eine neue Funktionen (Auswertungen und Statistiken: Kampagnen-Reichweite). Alle Mietlösungen wurden automatisch auf diese Version umgestellt, Kunden mit Kauflösung können yalst 4.04 über unseren Kundenbereich beziehen (das Update von yalst 4.0, 4.01, 4.02 oder 4.03 ist kostenlos). Wir freuen uns auf Ihre Feature-Vorschläge und -Wünsche für die nächste Version! http://www.rostock-digital.com/angebote/software/livesupport/support/forum/index.php?action=vthread&forum=1&topic=20 Tue, 04 Jul 2006 09:47:52 +0200